Q. ビデオ出力に失敗する A. キネマージュのテンプレは高品質にできているため、ご利用環境によっては、作業中や処理中の負荷が高くなって操作が完了しない場合があります。 ビデオ全体の長さが長くなったり、ひとつずつのシーンに大きめの動画を配置した場合などは、特に負荷が高くなります。 ※4Kなどの高解像度の写真やビデオ、長時間のビデオなどをプロジェクトに配置している場合は、 それらの解像度を下げたり、ビデオを必要な箇所だけにカットするなども有効です。 ここでは、確実に出力するためにプロジェクトを「分割」する方法をご案内します。

Q. 出力した動画ファイルに音がありません A. 稀に、出力した動画に、音声（BGMや効果音）が入っていないことがあります。 その場合は、製品を再起動してから、改めてビデオ出力をお試しください。 状態が改善しない場合には、プロジェクトファイルに破損がある可能性があります。 プロジェクトファイルを別名で保存する、 あるいは、完全保存を使って、プロジェクトファイルを複製します。 製品を再起動して、別名保存、あるいは完全保存で作成された、

Q. ビデオ出力しようとすると、「一部のファイルが見つからない」表示がある A. ビデオ出力時に「ファイルが見つからない」表示がある場合、 プロジェクトに使用している動画や写真ファイルが移動や削除、名前の変更がされていることが考えられます。 この場合は、素材ファイルを保存場所に戻してください。 以下手順をお試しください。